1. Wie zijn wij?

Reformer Boutique is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens:
Reformer Boutique
KvK-nummer: 30151354
E-mail: info@reformerboutique.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Reformer Boutique verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken de volgende gegevens:

– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Betaalgegevens
– Reserverings- en lesgegevens
– Eventuele gezondheidsinformatie (alleen indien vrijwillig gedeeld)
– IP-adres en gegevens over jouw activiteit op onze website

3. Met welk doel verwerken wij gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

– Het afhandelen van betalingen
– Het beheren van reserveringen en lessen
– Het versturen van bevestigingen en praktische informatie
– Het contact opnemen indien nodig (bijv. wijzigingen of vragen)
– Marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven en aanbiedingen)
– Verbeteren van onze dienstverlening en website

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

– Uitvoering van een overeenkomst (bijv. lesreservering)
– Wettelijke verplichting
– Toestemming (bijv. nieuwsbrief)
– Gerechtvaardigd belang (bijv. verbeteren van dienstverlening)

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Reformer Boutique bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.

– Administratieve gegevens: maximaal 7 jaar (wettelijk verplicht)
– Account- en reserveringsgegevens: zolang je klant bent
– Marketinggegevens: totdat je je afmeldt

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Reformer Boutique deelt jouw gegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Denk aan:

– Betalingsproviders
– Reserveringssystemen (zoals Trainin of vergelijkbaar)
– Marketingtools (bijv. e-mailsoftware)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Reformer Boutique gebruikt functionele, analytische en eventueel marketingcookies.

Wij gebruiken cookies voor:

– Het goed laten functioneren van de website
– Het analyseren van websitegebruik
– Marketingdoeleinden (indien van toepassing)

Je kunt je afmelden voor cookies via je browserinstellingen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

– je persoonsgegevens in te zien
– je gegevens te laten corrigeren
– je gegevens te laten verwijderen
– bezwaar te maken tegen verwerking
– toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek sturen naar: info@reformerboutique.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Reformer Boutique neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen tegen te gaan.

Denk aan:

– Beveiligde systemen
– Beperkte toegang tot gegevens
– Gebruik van betrouwbare software

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan?

Dan kun je contact met ons opnemen via info@reformerboutique.nl

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Reformer Boutique behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.